Última actualización: 23 de Abril de 2025.

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1. Objeto

Estos términos regulan el uso de la plataforma www.growsalud.com (en adelante, “Grow Salud”) y los servicios médicos ofrecidos a través de ella. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, declaras ser mayor de edad y aceptar este acuerdo legalmente vinculante.

2. Servicios ofrecidos

Grow Salud ofrece:

• Consultas médicas online gratuitas mediante cuestionarios digitales.

• Evaluación médica personalizada por doctores colegiados.

• Prescripción de tratamientos aprobados por la Organización Mundial de la Salud.

• Envío de medicamentos con absoluta discreción y confidencialidad.

Nota importante: Todos los tratamientos son emitidos previa validación por parte de un profesional médico, de acuerdo con las normas del Ministerio de Salud del Perú.

3. Uso correcto de la plataforma

Te comprometes a:

• Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.

• Usar la plataforma solo para fines personales y legítimos.

• No suplantar a otras personas ni falsificar información médica.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar tu acceso si detectamos uso indebido o fraudulento del servicio.

4. Limitaciones del servicio

Grow Salud no sustituye atención médica de emergencia ni consultas presenciales cuando sean necesarias. Si presentas síntomas graves o urgentes, acude de inmediato a un centro de salud.

Nuestros servicios están disponibles solo para personas ubicadas en Perú y cumplen exclusivamente con la normativa vigente en este país.

5. Envío y entrega

Los tratamientos aprobados serán enviados con total discreción al domicilio indicado. Los tiempos de entrega pueden variar según ubicación, pero nos comprometemos a informar cualquier retraso y brindar soporte en todo momento.

6. Pagos y devoluciones

El pago de los tratamientos se realiza a través de plataformas seguras. No se aceptan devoluciones una vez que el pedido ha sido validado y enviado, salvo en casos de error por nuestra parte.

Si tienes un problema con tu pedido, contáctanos a anna@growsalud.pe y haremos todo lo posible por ayudarte.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, textos, imágenes, marcas y diseño de Grow Salud son propiedad exclusiva de la empresa o de terceros licenciantes. No está permitido su uso sin autorización previa.

8. Privacidad

El uso de la plataforma está sujeto a nuestra [Política de Privacidad], la cual forma parte integral de estos términos. Protegemos tus datos con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

9. Modificaciones

Grow Salud puede actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios relevantes, y el uso continuo de la plataforma después de dichas modificaciones implicará tu aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del país.

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